Guide de démarrage — Premiers pas avec AltiNest
Apprenez à configurer votre compte AltiNest et à créer votre première mission en moins de 5 minutes.
Sommaire (9 sections)
AltiNest est conçu pour permettre à chaque télépilote professionnel de gérer l’intégralité de son activité depuis une seule plateforme. Ce guide vous accompagne pas à pas, de la création de votre compte jusqu’à la génération de votre première facture. En quelques minutes, vous disposerez d’un environnement de travail complet, conforme aux exigences de la DGAC et prêt à accueillir vos premiers clients.
Si vous souhaitez une vue d’ensemble de toutes les capacités de la plateforme avant de commencer, consultez notre guide complet de gestion d’activité ou la page fonctionnalités.
1. Créer votre compte
Rendez-vous sur altinest.com et cliquez sur Créer un compte. Il vous suffit de renseigner votre adresse e-mail, de choisir un mot de passe et de valider votre inscription via le lien de confirmation envoyé dans votre boîte de réception. L’ensemble du processus prend moins de 30 secondes et aucune carte bancaire n’est requise à cette étape.
AltiNest propose un essai gratuit de 14 jours qui vous donne accès à l’intégralité des fonctionnalités premium. Cela vous laisse amplement le temps de configurer votre espace, d’importer vos données et de tester la plateforme en conditions réelles. À l’issue de la période d’essai, vous pourrez choisir le plan qui correspond le mieux à votre volume d’activité sur notre page tarifs.
Lors de la création de votre compte, vous serez invité à sélectionner votre profil d’utilisateur : télépilote indépendant, société d’exploitation ou organisme de formation. Ce choix permet à AltiNest d’adapter l’interface et les fonctionnalités affichées à votre contexte professionnel. Vous pourrez modifier ce paramètre ultérieurement dans les réglages de votre compte.
2. Configurer votre profil
Une fois connecté, la première étape consiste à compléter votre profil exploitant. Accédez à Paramètres > Profil et renseignez les informations administratives essentielles : raison sociale, numéro SIRET, adresse du siège, statut juridique (micro-entreprise, EURL, SAS, etc.) et numéro de déclaration d’activité auprès de la DGAC. Ces informations apparaîtront automatiquement sur vos devis et factures, ce qui vous évite de les ressaisir à chaque document.
Ajoutez ensuite votre logo et vos coordonnées complètes (téléphone, e-mail de contact, site web). Le logo sera utilisé sur l’ensemble des documents commerciaux générés par la plateforme — devis, factures, rapports de mission — pour donner une image professionnelle et cohérente à vos clients. Vous pouvez importer une image au format PNG ou SVG, avec un fond transparent de préférence.
Pensez également à renseigner vos références réglementaires. Si vous disposez d’un MANEX (Manuel d’Exploitation), vous pouvez en indiquer le numéro et la date de validité. De même, ajoutez vos numéros de CATT (Certificat d’Aptitude Théorique de Télépilote) et toute autre certification pertinente. AltiNest vous alertera automatiquement avant l’expiration de ces documents pour que vous puissiez les renouveler sans interruption d’activité.
3. Ajouter vos drones
Rendez-vous dans la section Flotte du tableau de bord pour enregistrer chacun de vos aéronefs. Cliquez sur Ajouter un drone et renseignez les informations requises : constructeur, modèle, numéro de série, masse au décollage et catégorie de vol (Open, Specific ou Certified). Ces données seront automatiquement associées à vos missions et à votre carnet de vol numérique.
Pour chaque drone, vous pouvez préciser les dates de certification, la date du dernier entretien, ainsi que la date de la prochaine maintenance prévue. AltiNest suit le cycle de vie de chaque appareil et vous envoie des rappels avant l’échéance de maintenance ou de renouvellement de certification. Cela vous aide à rester en conformité avec les exigences de la DGAC et à garantir la sécurité de vos opérations.
Il est également possible d’ajouter les accessoires associés à chaque drone : batteries (avec leur nombre de cycles), capteurs, caméras et tout autre équipement embarqué. Cette granularité vous permet de garder une traçabilité complète de votre matériel et de justifier l’état de votre flotte en cas de contrôle ou d’audit.
4. Créer votre premier client
La gestion de votre base clients est accessible depuis la section Clients. Cliquez sur Nouveau client et complétez la fiche avec les informations essentielles : nom ou raison sociale, adresse de facturation, numéro SIRET (pour les professionnels), adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces données seront pré-remplies automatiquement lors de la création de devis et de factures.
Chaque fiche client dispose d’un champ Notes dans lequel vous pouvez consigner des informations utiles : contraintes d’accès au site, contacts sur place, préférences de livraison des livrables, historique des échanges. Ces notes sont visibles uniquement par vous et votre équipe, jamais par le client. Elles vous permettent de personnaliser votre approche et d’assurer un suivi de qualité d’une mission à l’autre.
AltiNest conserve l’historique complet de chaque client : missions réalisées, devis envoyés, factures émises, montant total facturé. Vous disposez ainsi d’une vision claire de la relation commerciale et pouvez identifier rapidement vos clients les plus actifs ou ceux à relancer.
5. Planifier votre première mission
Depuis le tableau de bord, cliquez sur Nouvelle mission pour accéder au formulaire de planification. Commencez par sélectionner le type de mission : photogrammétrie, inspection d’ouvrage, prise de vue aérienne, thermographie, agriculture de précision ou autre. Le type de mission détermine les champs spécifiques qui s’afficheront dans le formulaire et les éléments de la checklist pré-vol qui seront automatiquement générés.
Renseignez ensuite le lieu de la mission en utilisant la recherche d’adresse ou en plaçant un marqueur directement sur la carte. AltiNest affiche automatiquement les zones réglementées (CTR, zones P, R, D), les restrictions temporaires et les conditions météorologiques prévues pour le créneau sélectionné. Choisissez la date et l’heure de début, estimez la durée et associez le ou les drones que vous utiliserez.
Avant chaque vol, AltiNest génère une checklist pré-vol complète et personnalisable. Cette checklist couvre la vérification du matériel, les conditions météo, les autorisations nécessaires, la sécurisation de la zone et le briefing équipage. Vous cochez chaque élément au fur et à mesure, et la plateforme conserve un historique horodaté de ces vérifications — un atout précieux pour démontrer votre rigueur en cas de contrôle par la DGAC.
Vous pouvez également associer un client à la mission, joindre des documents (autorisation de survol, notification préfectorale, contrat) et inviter d’autres télépilotes si la mission nécessite plusieurs opérateurs.
6. Générer un devis
La création d’un devis s’effectue depuis la section Devis > Nouveau devis. Sélectionnez le client concerné — ses coordonnées et informations de facturation sont automatiquement pré-remplies — puis ajoutez les lignes de prestation. Chaque ligne comprend un libellé, une description, une quantité, un prix unitaire et le taux de TVA applicable. Vous pouvez créer des prestations types réutilisables (par exemple : “Relevé photogrammétrique — forfait demi-journée”) pour gagner du temps sur vos prochains devis.
AltiNest calcule automatiquement les totaux HT, la TVA et le montant TTC. Vous pouvez ajouter des conditions particulières, un délai de validité, des modalités de paiement et vos conditions générales de vente. Le devis généré est conforme aux obligations légales françaises et reprend automatiquement les mentions obligatoires (numéro SIRET, adresse, etc.) que vous avez renseignées dans votre profil.
Une fois le devis finalisé, envoyez-le directement par e-mail depuis AltiNest. Le client reçoit un lien sécurisé pour consulter le document, le télécharger au format PDF et l’accepter en ligne d’un simple clic. Vous êtes notifié en temps réel dès que le client consulte ou valide le devis. Pour approfondir la gestion de vos documents commerciaux, consultez notre guide de facturation.
7. Convertir en facture
Une fois la mission terminée et le client satisfait, la transformation du devis en facture se fait en un clic. Rendez-vous sur le devis accepté et cliquez sur Convertir en facture. Toutes les informations — client, lignes de prestation, montants — sont reprises automatiquement. La facture reçoit un numéro séquentiel conforme à la réglementation et est immédiatement disponible au format PDF.
Vous pouvez ajuster les montants si nécessaire (par exemple, en cas de prestation supplémentaire réalisée sur le terrain) avant de valider la facture. AltiNest gère les mentions obligatoires : date d’émission, date d’échéance, pénalités de retard, indemnité forfaitaire de recouvrement et escompte pour paiement anticipé. Vous n’avez plus à vous soucier de la conformité de vos documents.
La facture peut ensuite être envoyée par e-mail directement depuis la plateforme. AltiNest assure le suivi des paiements : vous visualisez en un coup d’oeil les factures en attente, échues ou réglées. Des relances automatiques peuvent être configurées pour les factures impayées. Pour aller plus loin sur ce sujet, notre guide de facturation pour télépilotes détaille toutes les bonnes pratiques.
8. Carnet de vol
AltiNest intègre un carnet de vol numérique qui enregistre automatiquement les heures de vol à chaque mission complétée. Les données sont rattachées au télépilote et au drone utilisé, ce qui permet de suivre précisément le temps de vol cumulé par appareil et par opérateur. Cette automatisation élimine le risque d’oubli ou d’erreur de saisie manuelle.
Le carnet de vol est conforme aux exigences de la DGAC et peut être exporté à tout moment au format PDF ou CSV. En cas de contrôle, vous disposez d’un historique complet, horodaté et infalsifiable de toutes vos opérations. Chaque entrée contient la date, le lieu, la durée du vol, le drone utilisé, le type de mission et les conditions météorologiques enregistrées.
Au-delà de la conformité réglementaire, le carnet de vol vous offre des statistiques détaillées sur votre activité : nombre de missions par mois, heures de vol cumulées, répartition par type de mission, taux d’utilisation de chaque drone. Ces indicateurs vous aident à piloter votre activité, à identifier les périodes creuses et à planifier la maintenance de votre flotte de manière proactive.
Prochaines étapes
Vous êtes désormais opérationnel sur AltiNest. Pour tirer le meilleur parti de la plateforme, nous vous recommandons de consulter les ressources suivantes :
- Guide complet de gestion d’activité — explorez toutes les fonctionnalités avancées de la plateforme.
- Checklist pré-vol — téléchargez et personnalisez votre checklist de vérification.
- Modèle de devis — découvrez nos modèles de documents commerciaux.
- Modèle de facture — assurez la conformité de votre facturation.
- Fonctionnalités — découvrez l’ensemble des outils disponibles.
- Tarifs — choisissez le plan adapté à votre activité.
Si vous avez la moindre question, notre équipe support est disponible par chat directement depuis l’application ou par e-mail. Bienvenue sur AltiNest.